I mange tilfeller får man problemer med kontoen sin, gjerne ved at man glemmer passordet, noen setter kansje på parental controll uten å tenke seg om osv osv.

Normalt ved at man glemmer passordet sitt går man inn på følgende side:
http://www.wow-europe.com/login-support/

Her guides man gjennom hvordan resette passordet du trenger:
* epost addresse som du registrerte kontoen på
* svar på "hemmelig spørsmål" som du skrev inn da du laget kontoen.

Har du ikke svaret på dette spørsmålet har du endel frammfor deg.
Du må da kontakte support på tlf. 800 12 633 (per skrivende dato gratis)
Dem vil komme til å trenge:
* Ditt fulle navn
* Full addresse, ink. post nr og post sted.
* Epost addressen som du regget kontoen på.
* Kontonavn (ikke send passord hvis du skulle ha det)
* Cd-keyen din (lokalisert under cd3 på vanlig versjon)
* De 4 siste siffrene på kredittkortet ditt eller gamecard som er brukt
* Fax eller epost scan utav gyldig legitimasjon f.eks. Pass.

Fax nr. dems er: +33 130 679 102 hvis legitimasjon skal faxes.

For å kunne sette opp sperre for når enn skal kunne spille (parental controll) så må man logge inn på: http://www.wow-europe.com/account/
Der velger man "Parental Control" og må skrive inn "secret question" som du valgte da du lagde kontoen.
Andre linker som kan være greit å merke seg er:

Teknisk support siden

Teknisk support forum

Webform for å kontakte support

Spørsmål og svar om hackede kontoer